你是如何理解B2C的电商平台后台功能的？

电商后台功能模块主要分为：订单客服，客户管理，商品管理，内容管理，优惠促销，数据分析和系统设置。
订单客服从售前服务，订单处理，发货物流，售后处理进行管理。
秒杀，限时抢购，团购，满减活动放在优惠促销中进行管理。而且要注意活动的时间和活动状态，状态可分为未开始，进行中，已暂停，已结束。——时

基本的B2C电商后台拥有商品管理，客服管理，订单管理，活动管理，系统管理以及数据的分析等功能。对前台对应的功能进行商品展示，售前以及售后进行服务。
由于商城相对与官网来说，商品更多，所以对商品的分类有基本分类以及虚拟分类两种，从而使商品的分类更加简介明确。

李琳璐

通过学习电商后台管理系统，
一、了解了电商后台的管理模块都有哪些：（1）订单管理（2）客户管理（3）商品管理（4）内容管理（5）推广优化（6）营销分析（7）系统设置
二、各管理模块功能：（1）订单管理：权限给客服人员，方便客服人员随时查询、增加管理订单、配送以及询盘。（2）客户管理：可以查询用户的信息（评价、订单、询盘），新增用户以及管理分组情况；管理注册项。（3）商品管理：可添加商品，设置商品的品牌，分类，规格。（4）内容管理：管理资讯、广告、专题页面。（5）推广优化：搜索引擎优化和付费推广

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电商后台应该与前台一一对应。其中电商后台最重要的是订单管理，客户管理和商品管理。其中订单管理待付款，待发货，已发货，已完成 已取消 异常单各种分类的的单子的处理操作是不一样的。 退货退款单也是有退款状态的。客户的注册规则，物流的配送设置，积分的兑换规则。优惠卷的使用规则等等

后台要做好应对前端所出现的异常情况，面对异常情况能及时处理

赵海珊

针对电商后台的的理解：
1.客服中心 方便客服进行操作
2.订单中心  管理订单的几种情况
3.物流中心  针对物流的几种情况进行操作管理
4.客户管理   方便管理客户，维护客户分组，级别等级  
5.内容管理   资讯，图册，帮助中心，关注中心，及规则说明文字管理
6.商品管理   商品分类，类型管理维护，价格，库存，标记，计量单位，
7.分析统计   统计站内外的相关数据，点击次数，着陆次数，等
8.系统设置   基本设置，优化，基于前面的订单，客户，商品，等进行设置

每个模块都有相互关联，相互影响

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电商后台有订单客服、会员经营、促销优惠、分析报告、网店设置模块电商后台主要由客服人员进行操作
客服首页是登录电商后台显示的的主页面,主页面包含待确认订单和咨询,可以查看在电商前端操作的订单和,前端客户想问的问题,客服人员可以点击处理对客户进行回复,订单处理监控着在电商前台支付的订单,和没有支付的订单,或者是已经送达的订单,如出现特殊问题客服人员可在这里进行订单的查询,
会员经营这个模块功能主要面对的是前端对应的会员,有会员的数据如本电商前端有多少会员,会员是通过自己注册还是后台添加以及会员的级别,会员活动是电商前端有活动只能会员参加,可以通过会员活动对会员发送邮件进行通知,促销活动,对应的是前端的各种活动的设置,如秒杀,分析报告,可以监控在前端客户的各项操作,

奔波霸霸波奔

我理解的B2C电商后台是一个为企业提供在线产品和服务销售的平台，也是一个实现消费者提供网络购物需求的平台，后台和前台公共形成一个完整的购物平台，前台的内容是由后台编辑控制的，主要分为栏目导航、内容管理、商品管理、商品设置、图册管理等模块。区别于官网后台，电商的后台错综复杂，相互交叉，内容上也会丰富很多，需要下功夫理解透彻。

电商后台功能强大，对于任何一点都要仔细的规划，很多功能模块都是互相关联的。对于电商后台，必备的是：订单管理、商品管理、客户管理、内容管理、运营管理、推广优化、系统设置。

B2C店商品台功能强大，对客服、订单、配送、会员、商品、内容、活动等进行管理设置，将前端产生的所有操作行为和页面内容进行管理和查看。是整个B2C平台运行的大脑。