你是如何理解B2C的电商平台后台功能的？

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电商后台有订单客服、会员经营、促销优惠、分析报告、网店设置模块电商后台主要由客服人员进行操作
客服首页是登录电商后台显示的的主页面,主页面包含待确认订单和咨询,可以查看在电商前端操作的订单和,前端客户想问的问题,客服人员可以点击处理对客户进行回复,订单处理监控着在电商前台支付的订单,和没有支付的订单,或者是已经送达的订单,如出现特殊问题客服人员可在这里进行订单的查询,
会员经营这个模块功能主要面对的是前端对应的会员,有会员的数据如本电商前端有多少会员,会员是通过自己注册还是后台添加以及会员的级别,会员活动是电商前端有活动只能会员参加,可以通过会员活动对会员发送邮件进行通知,促销活动,对应的是前端的各种活动的设置,如秒杀,分析报告,可以监控在前端客户的各项操作,